Correio do Povo

Porto Alegre, 16 de Setembro de 2014


Porto Alegre
Agora
12ºC
Amanhã
14º 23º


Faça sua Busca


PROVEDOR CPOVO.NET

Discador
Serviço de Apoio ao Usuário Cpovo.Net
Ligue (51)3215-6100 para atendimento personalizado


O Helpdesk é um serviço de suporte telefônico personalizado, para auxiliar o usuário que precise de ajuda para fazer sua conexão, configurar seus emails, e navegar na internet.

O Helpdesk atende exclusivamente aos usuários do CPovo.Net de Segunda-feira à Sexta-feira entre 8h e 20h.

Contudo, algumas dúvidas provavelmente possam ser esclarecidas consultando os links disponíveis nesta página. Saiba como configurar seu e-mail, conheça os serviços que o Cpovo.Net oferece e leia as dicas mais frequentes. Caso não consiga resolver suas dúvidas, ligue para (51)3215-6100 que nossa equipe estará a disposição para lhe ajudar.



Pagamento do Jornal Correio do Povo e do Provedor Cpovo.Net
Para pagamento, utilize:

- Banrisul, CEF, Banco do Brasil, HSBC, Santander Meridional, Sicredi e Unibanco. Na matriz do Correio do Povo (Rua Caldas Junior, 219. Bairro Centro, Porto Alegre – RS) o pagamento poderá ser efetuado de segunda-feira à sexta-feira, das 8h às 17h e aos sábados das 8h às 12h.

- Obs.: Todo pagamento efetuado na rede bancária demora no mínimo 48 horas para ser atualizado no Sistema do Correio do Povo.

Débito em Conta

- Banco do Brasil, Banrisul, CEF, Santander Meridional, Bradesco, HSBC, Itaú, Unibanco, Real e Sicredi. Caso seja correntista de uma dessas agências e for assinante da capital ligue para (51) 3216-1600 para ter sua assinatura cadastrada para débito em conta. Caso seja assinante do provedor o débito em conta é solicitado através do número (51)3215-6100.

Capital

- Jornal e Internet poderão ser pagos nos bancos acima citados.

Interior

- O jornal deverá ser pago para o agente em sua cidade. O provedor Cpovo.NET deverá ser pago nos bancos acima citados ou por débito em conta.

Segunda Via

- Para solicitar segunda via do Jornal, entre em contato com a Central de Atendimento pelo número (51)3216-1600. Para solicitar segunda via do Provedor Cpovo.NET ligue para o número (51) 3215-6100 ou no link ao lado: "Boleto de Pagamento".

Configuração de Contas de E-mail Cpovo.Net
Windows Live Mail

- Clique em "Ferramentas" e vá em "Contas"

- Seleciona sua conta e clique em "Propriedades" e vá na guia "Servidores"

- Em "Emails de entrada" digite pop.gmail.com e email de saída digite smtp.gmail.com

- Marque a opção "Meu servidor requer autenticação"

- Clique na guia "Avançado" e selecione as duas frases "Este servidor requer uma conexão de segurança (SSL)

- Altere a porta de saída de 25 para 465 e deixa na porta de entrada 995

- Clique em Ok e Fechar. Seu Windows Live Mail está pronto para o uso

Microsoft Outlook 2007

- Clique em "Ferramentas" e vá em "Contas de Email"

- Seleciona sua conta e clique em "Propriedades" e vá em "Alterar"

- Em "Servidor de entrada de emails" digite pop.gmail.com e em "Servidor de saída de emails" digite smtp.gmail.com

- Clique no botão "Mais Configurações"

- Selecione a guia "Servidor de saída" e marque a opção "Meu servidor saída(SMTP) requer autenticação"

- Clique na guia "Avançado" e marque a opção "Este servidor requer uma conexão criptografada(SSL)"

- Deixe na porta de entrada o número 995 e altere a porta de saída para 465

- Na opção "Usar o seguinte tipo de conexão criptografada" selecione "SSL"

- Clique em Ok e Fechar. Seu Microsoft Outlook 2007 está pronto para o uso

Outlook Express

- Dentro no Menu "Ferramentas" vá em "Contas"

- Clique na Conta desejada

- Clique no botão Propriedades

- Digite em "SMTP": "smtp.gmail.com"

- Digite em "POP": "pop.gmail.com"

- Selecione a opção "Meu servidor requer autenticação"

- Clique na guia "Avançado" selecione as frases "Este servidor requer uma conexão de segurança(SSL)"

- Deixe na porta de entrada o número 995 e altere a porta de saída para 465

- Clique em Ok e Fechar. Seu Outlook Express está pronto para o uso

Perguntas e Respostas
1 - O que é e-mail ?
É um serviço utilizado para o envio e o recebimento de mensagens ou arquivos de pequeno porte. Ex: joao@cpovo.net (letras minusculas, sem acentos)
2 - O que é nome de usuário ?
É o nome utilizado para identificar o usuário perante o provedor de acesso/servidor quando da conexão à Internet. Ex: joao (letras minúsculas, sem acentos).
3 - Como eu sei que o meu e-mail foi mesmo enviado ?
(Internet Mail e Outlook) Basta, após o envio, verificar sua caixa 'Itens Enviados', que aparece na janela lateral do programa de e-mail. Se a mensagem estiver ali, é sinal que foi corretamente enviada.
4 - Como eu consigo meu código de assinante ?
Verifique em seu carnê de pagamento do CORREIO DO POVO. O número aparece ali com bastante destaque. Caso isso não seja possível, ligue para (51) 3216-1600 e solicite à atendente.
5 - O que eu preciso para fazer meu cadastro ?
Ligue para 3215.6100 e tenha em mãos seu código de assinante do Jornal, CPF e endereço completo do assinante.
6 - O que eu preciso para mudar minha senha ?
Seu CPF, caso o faça através do helpdesk. Você também pode mudar sua senha clicando no link ao lado "Atualizar Senha".

SERVIÇOS DISPONÍVEIS

  • - Acesso Discado e ADSL
  • - Acesso a internet ilimitado
  • - 5 Contas de E-mail
  • - 8GB de Espaço
  • - Cartão do Assinante
  • - Suporte Téc. por Telefone

CPOVO.NET

FALE CONOSCO

Busca

EDIÇÕES ANTERIORES

Acervo de 09 de Junho de 1997 a 30 de Setembro de 2012. Para visualizar edições a partir de 1 de Outubro de 2012, acesse a Versão Digital do Correio do Povo. No menu, acesse “Opções” e clique em “Edições Anteriores”.